基本方針
ユーハイムグループ(以下「当グループ」といいます)では、個人情報を適切に保護し、正しく取り扱うことが重要な社会的責務と考えております。その責務を果たすため、当グループは個人情報の取り扱い及び管理については適用される法令を遵守し、個人情報保護方針(以下 「本プライバシーポリシー」)を以下のように定めて、各項目の継続的な改善に努めます。なお、個人情報を取得する際に当グループが個別に提示する個人情報保護に関する事項と本プライバシーポリシーの内容に齟齬がある場合は、個別に提示する個人情報保護に関する事項が優先的に適用されるものとします。
個人情報の定義
「個人情報」とは、下記のお客様個人を識別することができる情報を指します。また、他の情報と組み合わせて容易に照合することができ、それにより個人を識別することができる情報も含まれます。
- ・氏名
- ・メールアドレス
- ・住所
- ・電話番号
- ・その他、お客様から当グループに提供され、お客様個人を識別することができる情報
個人情報の取得
当グループがお客様より個人情報を提供していただく場合には、お客様に予め利用目的を明示または公表した上でお客様にご承諾いただき、合理的に必要な範囲の個人情報を取得します。
また、当グループは、会員登録、商品の購入、各種キャンペーン・企画への応募、お問い合わせ、当グループウェブサイト、アプリ及び公式SNS等の利用に際して、必要な範囲で個人情報その他の情報を取得することがあります。
個人情報の利用目的
当グループは、個人情報の利用にあたり、法令により例外が認められている場合を除き、以下の利用目的の範囲内で利用するものとし、以下の利用目的の範囲を超えた利用はいたしません。
- 1.商品・サービスの提供、注文受付、決済、配送及びこれらに付随する対応のため
- 2.会員サービスの提供及び管理のため
- 3.商品・サービス、キャンペーン等に関する情報提供のため
- 4.各種キャンペーン・企画の実施、選考、連絡及び商品・賞品等の発送のため
- 5.お客様からのお問い合わせ、ご相談、ご意見等についての内容確認及び対応のため
- 6.お客様の登録情報、購入履歴、商品・サービスの利用状況等の分析及びこれらを活用した商品・サービスの提供、改善、企画・開発のため
個人情報の管理・保護
当グループは、個人情報を取り扱う各部門に管理責任者を置き、個人情報を安全に管理するための組織体制の整備を図ります。
また、個人情報を取り扱う従業者や委託先に対して、必要かつ適切な監督を行います。
ウェブサイト等における情報の取扱い
当グループウェブサイトにおいて個人情報を取り扱う場合、個人情報の送受信を行うページにおいて、SSL(Secure Socket Layer)等により入力情報を暗号化し、個人情報を第三者が通信傍受できないよう保護しています。
また、当グループウェブサイト等ではCookie(クッキー)その他これに類する技術を利用することがあります。これらの技術は、ウェブサイト等の利便性向上、利用状況の把握・分析、サービスの改善、広告効果の測定等のために利用します。
お客様はブラウザの設定等によりCookieの受け入れを拒否することができますが、これにより当グループウェブサイト等の一部またはすべてのサービスをご利用いただけなくなる場合があります。
個人情報の第三者への提供について
お客様から提供していただいた個人情報は、以下の場合を除き、第三者に開示または提供いたしません。
- 1.法令に基づき、適正に開示または提供を要求された場合
- 2.お客様にご承諾いただいた場合
- 3.個人情報の取扱いに関する業務の委託に伴い、利用目的の達成に必要な範囲内で委託先に提供する場合
- 4.その他関連する法令により第三者への提供が認められている場合
個人情報の開示、訂正、削除等
お客様またはその代理人の方が個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、追加もしくは削除または利用停止等を希望される場合、下記「個人情報に関するお問い合わせ窓口」に記載の連絡先へご連絡いただければ、法令に従い適切に対応いたします。
開示等の具体的な手続については、その際にお知らせいたします。
プライバシーポリシーの変更
当グループは、本プライバシーポリシーを継続的に見直し、その改善に努めます。その際、お客様に予告なく変更することがあります。
変更された本プライバシーポリシーは当グループウェブサイトに掲載し、当グループが別途定める場合を除いて、掲載時から効力を生じるものとします。
個人情報に関するお問い合わせ窓口
株式会社ユーハイム
- 電話:
- フリーダイヤル0120-860-816 営業時間:平日9:30~17:00(祝日・年末年始を除く)
- メールアドレス:
- info@juchheim.co.jp
2026年 10月1日 改定
